Come trasferire un file al Desktop remoto quando l’incolla non funziona

How to Transfer File to Remote Desktop When Paste Fails

Copi un file sul tuo laptop, passi alla finestra di Connessione Desktop remoto, fai clic con il pulsante destro del mouse su una cartella all’interno della sessione e Incolla resta disattivato (in grigio). Il testo si incolla senza problemi, ma i file no. Windows trasferisce il testo tramite il canale degli Appunti e i file tramite il canale di reindirizzamento delle unità. E sono due impostazioni separate che sei diversi livelli possono disattivare in modo indipendente. Scopri qui sotto le correzioni, ordinate in base alla frequenza con cui risolvono il problema nei thread di Microsoft Q&A, su Windows OS Hub e nella knowledge base di Microsoft.

Se il blocco risulta trovarsi su una macchina che non amministri e stai cercando un altro modo per trasferire file al desktop remoto, HelpWire ti offre questa possibilità. È un software di accesso remoto creato per il lavoro di supporto IT e il suo trasferimento di file avviene all’interno della propria sessione anziché tramite RDP. Quindi le politiche di reindirizzamento in questo articolo non si applicano ad esso. Ciò è importante quando la configurazione RDP appartiene a qualcun altro o quando la macchina remota esegue Windows Home e rifiuta del tutto le connessioni RDP.

Suggerimenti rapidi su come trasferire file sul desktop remoto

Seleziona Appunti e Unità nel Connessione Desktop remoto client prima di connetterti, quindi copia il file sul tuo computer locale e incollalo in una cartella all’interno della sessione. Appunti da solo gestisce il testo. Unità è l’impostazione che gestisce i file e, senza di essa, il comando Incolla rimane disattivato indipendentemente da quante volte riavvii rdpclip.exe.

Una volta che il reindirizzamento delle unità è attivo, si aprono tre possibilità:

  • Incolla nella sessione.
  • Accedi a \\tsclient\c dall’interno della sessione.
  • Esegui xcopy dal prompt dei comandi remoto.

Ognuna ha limiti diversi, e la terza funziona anche nei casi in cui le prime due falliscono. Tutto qui riguarda il trasferimento verso la sessione, quindi per il viaggio di ritorno, consulta la nostra guida su come trasferire file dal desktop remoto a un computer locale.

Perché il trasferimento di file tramite Connessione Desktop Remoto non riesce dal computer locale a quello remoto

La casella di controllo del client è il livello che le persone controllano. Raramente è il livello che si è rotto. La direzione push comporta anche rischi che la direzione pull non comporta. La scrittura avviene sulla macchina remota. Quindi i permessi della cartella di destinazione, lo spazio libero sul disco del profilo remoto e qualsiasi soluzione di sicurezza endpoint in esecuzione sull’host si applicano tutti al tuo file prima che arrivi a destinazione.

Sei livelli possono bloccare il canale di pilotaggio, e prevale quello più restrittivo

Livello Dove verificarlo Cosa dovrebbe dire
casella di controllo del client mstsc Risorse locali > Altro > Unità Selezionata per l’unità che contiene il tuo file
File .rdp salvato Aprilo in un editor di testo redirectdrives:i:1 e drivestoredirect:s:*
Finestra di dialogo di sicurezza di aprile 2026 Mostrata a ogni avvio di .rdp Unità selezionate prima di fare clic su Connetti
Criteri di gruppo dell’host gpedit.msc, Reindirizzamento di dispositivi e risorse Non consentire il reindirizzamento delle unità impostato su Disabilitato
Raccolta RDS o CAP di RD Gateway Server Manager Impostazioni client, o CAP Reindirizzamento dei dispositivi Unità abilitate
Pool host AVD o Cloud PC Proprietà RDP del pool host, o Intune Reindirizzamento delle unità consentito

 

L’ultima riga è quella che sorprende le persone sui computer nuovi di zecca. Nell’ambito della Secure Future Initiative, Microsoft ora disattiva per impostazione predefinita il reindirizzamento degli appunti, delle unità, dei dispositivi USB e delle stampanti nei pool di host Azure Virtual Desktop appena creati e sui Cloud PC Windows 365 di nuova fornitura o riprovisionati. Un Cloud PC consegnato stamattina non supera questo test già dal primo giorno, senza che ci sia nulla di sbagliato altrove. Microsoft ha lasciato invariati i pool di host più vecchi, quindi un’organizzazione può avere un pool che funziona e un pool che non funziona.

Un settimo blocco che sembra identico: il limite degli appunti dal client al server

Un criterio più recente restringe ciò che gli Appunti possono trasferire in ciascuna direzione e può bloccare i file mentre il testo continua a passare. Limitare il trasferimento degli Appunti dal client al server si trova nello stesso nodo Reindirizzamento dispositivi e risorse dei criteri più vecchi, e Microsoft elenca come requisiti Windows 11 Enterprise o Enterprise multi-session 22H2 o 23H2 con KB5039212, versione 21H2 con KB5039213, o Windows Server 2022 con KB5040437.

I quattro valori consentiti che Microsoft documenta sono testo semplice, testo semplice e immagini, testo semplice più immagini più Rich Text Format, e quell’insieme più HTML. I file non compaiono in nessuno di essi. La restrizione ha effetto solo quando un amministratore imposta il criterio su Abilitato, perché il menu a discesa del tipo di dati appare solo in quello stato. Disabilitato e Non configurato lasciano entrambi gli Appunti senza restrizioni. Abilitalo con uno qualsiasi di quei valori e le operazioni di incolla dei file nella sessione si interrompono mentre il testo continua a passare, il che sembra esattamente un errore di reindirizzamento dell’unità ma non lo è. Il valore del Registro di sistema dietro è CSClipLevel, e il suo gemello in uscita è SCClipLevel.

L'aggiornamento di aprile 2026 che deseleziona le tue unità per te

L’aggiornamento di sicurezza di Microsoft di aprile 2026 ha modificato il modo in cui Windows gestisce i file salvati .rdp file, ed è il motivo dell’attuale ondata di segnalazioni che recitano “funzionava il mese scorso”. La modifica è associata a CVE-2026-26151 ed è stata distribuita il 14 aprile 2026 come KB5083769 e KB5083768 per Windows 11, KB5082200 per Windows 10 e KB5082063 per Windows Server, e Microsoft applica il nuovo comportamento retroattivamente fino a Windows Server 2012 R2.

Apri un .rdp file su una macchina aggiornata con la patch e, prima che la connessione inizi, viene visualizzata una finestra di dialogo di sicurezza. Elenca l’indirizzo remoto, l’editore e tutte le risorse locali richieste dal file, e ciascuna di queste caselle di controllo delle risorse è disattivata per impostazione predefinita. Un file non firmato mostra anche un banner di avviso e riporta Editore sconosciuto. Microsoft descrive il comportamento e la relativa motivazione nella sua documentazione sulle finestre di dialogo di sicurezza dei file RDP.

Due dettagli determinano se questo è un problema per te. Riguarda solo le connessioni avviate da un .rdp file, quindi un nome del computer digitato direttamente in mstsc.exe si comporta come ha sempre fatto. E Microsoft afferma che la finestra di dialogo appare ogni volta che si apre un file RDP, quindi la casella dell’unità deve essere spuntata a ogni avvio finché il file non è firmato e il relativo certificato non è considerato attendibile.

Correzioni per il trasferimento di file tramite desktop remoto da locale a remoto

Abbina il sintomo alla soluzione

Trova il tuo sintomo nella colonna di sinistra e vai direttamente alla soluzione indicata a destra, perché una prima mossa sbagliata fa perdere un’ora.

Sintomo Causa probabile Dove andare
Il testo si incolla, i file no Il reindirizzamento delle unità è disattivato o bloccato Soluzione 1 e Soluzione 3
Tutto è in grigio, funzionava in precedenza oggi Il canale degli appunti si è bloccato Vedi la guida per risolvere il copia-incolla del desktop remoto
Unità selezionate ma niente in Questo PC Reindirizzamento rifiutato, oppure Esplora file non l’ha visualizzato Soluzione 4 e la \\tsclient via
Iniziato dopo aprile 2026 Consenso al reindirizzamento per avvio Soluzione 2
File oltre 2 GB sparisce senza errore Limite delle dimensioni degli appunti Via riga di comando
La copia si interrompe a metà, la sessione lampeggia Errore del gateway o del trasporto Quando non puoi trasferire file via RDP affatto

 

Soluzione 1: Attiva il reindirizzamento delle unità, quindi riconnettiti

Spunta Unità così come Appunti, perché sono due canali separati. Entrambe le impostazioni risiedono sul client. Entrambe devono essere impostate prima che la connessione venga aperta, e una modifica effettuata a sessione in corso non ha effetto finché non ti disconnetti e ti riconnetti.

  1. Chiudi la sessione aperta. Esegui il logoff invece di disconnetterti se hai anche modificato un criterio sull’host.

  2. Premi Win+R, digita mstsc.exe e premi Invio.

  3. Fai clic su Mostra opzioni.

  4. Apri la Risorse locali scheda.

  5. Conferma che Appunti sia spuntato in Dispositivi e risorse locali.

  6. Fai clic su Altro.

  7. Espandi Unità e spunta l’unità che contiene il file che vuoi inviare. Spunta l’intero set solo se necessario.

  8. Fai clic su OK, quindi su Connetti.

  9. All’interno della sessione, apri Esplora file e cerca in Questo PC una voce denominata con il nome del tuo computer, ad esempio C su LAPTOP-01.

Se avvii da un file .rdp salvato, aprilo in un editor di testo e verifica i tre valori che hanno la precedenza su quelle caselle di controllo: redirectclipboard:i:1, redirectdrives:i:1, e drivestoredirect:s:*. Uno zero in uno qualsiasi di essi prevale sull’interfaccia del client. Il carattere jolly reindirizza tutte le unità e la proprietà accetta anche, in alternativa, un elenco delimitato di specifiche lettere di unità, che Microsoft documenta nella sua guida di riferimento alle proprietà RDP.

Soluzione 2: Seleziona la casella di controllo dell'unità nella finestra di dialogo di sicurezza di aprile 2026

Seleziona Unità nella finestra di dialogo della sicurezza della connessione ogni volta che apri un .rdp file, poiché l’aggiornamento di aprile 2026 disattiva per impostazione predefinita ogni reindirizzamento richiesto. Questo si applica solo agli avvii di file .rdp su un computer aggiornato con l’aggiornamento cumulativo del 14 aprile 2026 o successivo.
  1. Fai doppio clic sul file .rdp.

  2. Al primo avvio dopo l’aggiornamento, leggi la finestra di dialogo informativa mostrata una sola volta e confermala.

  3. Nella finestra di dialogo della sicurezza della connessione, verifica che l’indirizzo del computer remoto corrisponda all’host previsto.

  4. Seleziona Drives, e seleziona Clipboard accanto ad esso.

  5. Fai clic su Connetti.

C’è un problema noto che vale la pena esaminare prima di incolpare la tua configurazione. Microsoft ha riconosciuto che la nuova finestra di dialogo potrebbe venire visualizzata in modo errato sui sistemi multi-monitor i cui monitor utilizzano fattori di scala della visualizzazione differenti, il che rende le caselle di controllo difficili da leggere o da raggiungere. Ha distribuito la correzione nell’aggiornamento di anteprima KB5083631, come riportato all’epoca. Se la finestra di dialogo appare difettosa piuttosto che semplicemente poco familiare, verifica quell’aggiornamento prima di ogni altra cosa.

Un banner di avviso e una voce Editore sconosciuto indicano che il file .rdp non è firmato, non che ci sia qualcosa che non va con l’host. Se il file è firmato e il tuo computer considera attendibile quel certificato tramite Criteri di gruppo, Microsoft afferma che la finestra di dialogo non compare affatto e i reindirizzamenti richiesti dal file vengono abilitati automaticamente, che è la vera uscita da questo loop. Per ripristinare temporaneamente il comportamento precedente, imposta un REG_DWORD denominato RedirectionWarningDialogVersion su 1 in HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client. Microsoft afferma che un futuro aggiornamento potrebbe rimuoverne il supporto, quindi considera quel valore come una soluzione provvisoria anziché una correzione.

Soluzione 3: Cancella il blocco dei criteri lato server

Impostare Do not allow drive redirection su Disabled sul computer remoto, quindi forzare un aggiornamento dei criteri e disconnettersi completamente. Questa è la soluzione quando le caselle di controllo del client sono impostate correttamente e i file non sono mai transitati in questo ambiente, ed è il passaggio a cui sia i rispondenti su Microsoft Q&A sia Windows OS Hub ricorrono una volta verificato il lato client. Uno stato Not configured da solo non è sufficiente, poiché un valore del Registro di sistema più vecchio può ancora rimanere sottostante.

  1. Sulla macchina remota, premi Win+R, digita gpedit.msc e premi Invio.

  2. Vai a Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti di Windows > Servizi Desktop remoto > Host sessione Desktop remoto > Reindirizzamento dispositivi e risorse.

  3. Fare doppio clic su Non consentire il reindirizzamento delle unità.

  4. Seleziona Disabilitato e fai clic su OK.

  5. Apri un Prompt dei comandi con privilegi elevati ed esegui gpupdate /force.

  6. Esci completamente dalla sessione, quindi riconnettiti.

In una distribuzione RDS, la raccolta ha una propria impostazione che prevale su tutto quanto sopra. Apri Server Manager > Remote Desktop Services > Collections > Tasks > Edit Properties > Client Settings e spunta Drives, oppure esegui Set-RDSessionCollectionConfiguration -CollectionName <name> -ClientDeviceRedirectionOptions "Clipboard,Drive". Questo parametro sostituisce l’intero set di reindirizzamento invece di aggiungervi elementi, quindi specifica ogni tipo di dispositivo di cui la raccolta ha ancora bisogno nella stessa chiamata. Dietro un RD Gateway, controlla anche il criterio di autorizzazione della connessione, sotto Device Redirection, dove Enable device redirection for all client devices deve rimanere selezionato.

Soluzione 4: Controlla i valori del Registro di sistema che Criteri di gruppo non ti mostra

Leggi fDisableCdm in entrambi i rami del registro, perché il ramo WinStations è invisibile a gpedit.msc e sopravvive a ogni modifica dei criteri che esegui al di sopra di esso. I vecchi script di distribuzione e le modifiche manuali lasciano lì dei valori che restano silenziosamente sotto un criterio configurato correttamente. Un commentatore di Windows OS Hub ha ricondotto un malfunzionamento cronico proprio a questo, con fDisableCdm impostato su 1 dopo che tutto il resto era già stato corretto.

Esegui questo sulla macchina remota in una PowerShell sessione con privilegi elevati per leggere tutti i valori rilevanti in una sola volta.

Get-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services" | Select fDisableCdm, fDisableClip, CSClipLevel

Get-ItemProperty "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp" | Select fDisableCdm, fDisableClip

  1. Leggi l’output. Un 1 in qualsiasi valore significa che il livello ti blocca. Uno 0 o un valore assente significa che non ti blocca.

  2. Apri regedit e imposta fDisableCdm su 0 nel ramo che ha restituito 1. Questo valore controlla il reindirizzamento delle unità e determina se i file possono essere trasferiti.

  3. Imposta fDisableClip a 0 nello stesso ramo se ha restituito 1.

  4. Se CSClipLevel è presente, è attivo un limite direzionale per gli Appunti. Rimuovere il valore oppure aumentarlo in linea con la tua policy.

  5. Sul tuo computer locale, apri HKLM\Software\Microsoft\Terminal Server Client e controlla DisableDriveRedirection. Un 1 lì blocca le unità su ogni connessione in uscita che effettui verso qualsiasi host. Un percorso più breve, HKLM\Software\Microsoft\Terminal Server, contiene un valore con lo stesso nome, e Microsoft documenta quello per il controllo ActiveX di Desktop remoto piuttosto che per il client desktop, motivo per cui i due vengono confusi. Verificalo anche su qualsiasi macchina che abbia ancora RDP ospitato nel browser.

  6. Chiudi Editor del Registro di sistema, disconnettiti completamente dalla sessione remota e riconnettiti.

Come trasferire file con Connessione Desktop remoto quando le tue unità non compaiono mai

Raggiungi il volume reindirizzato tramite il percorso invece di aspettare che Esplora file lo visualizzi sotto Questo PC. Il reindirizzamento può essere attivo mentre la vista di Questo PC non si popola, una discrepanza che ricorre spesso nei thread di Microsoft Q&A. Quindi il test del percorso è la risposta più rapida a come trasferire file in Connessione Desktop remoto nelle sessioni in cui le unità non compaiono mai. Consente di distinguere un vero blocco dovuto a criteri da uno puramente cosmetico in circa dieci secondi.

  1. All’interno della sessione remota, premi Win+R.

  2. Digita \\tsclient\c e premi Invio. Sostituisci c con la lettera dell’unità che hai reindirizzato.

  3. Se Esplora file apre la tua unità locale, il reindirizzamento funziona e solo la voce Questo PC non è comparsa.

  4. Per un handle valido per l’intera sessione, apri il Prompt dei comandi all’interno della sessione ed esegui net use Z: \\tsclient\c.

  5. Copia il tuo file da Z: nella destinazione sulla macchina remota.

  6. Esegui net use Z: /delete quando hai finito.

Una risposta del tipo \\tsclient\c is not accessible significa che il reindirizzamento è stato rifiutato, non reso in modo errato, quindi torna alle Soluzioni 3 e 4. Gli utenti Mac riscontrano una variante di questo problema dopo una connessione interrotta: una segnalazione Microsoft Q&A descrive una cartella reindirizzata che torna con un identificatore illeggibile una volta che Remote Desktop si riconnette, e le copie al suo interno quindi falliscono con 0x8007048F. Avvia una nuova sessione invece di accettare il prompt di riconnessione.

Trasferimento di file tramite Desktop remoto di Windows dalla riga di comando

Esegui xcopy o robocopy dall’interno della sessione remota e trasferisci il file tramite \\tsclient, il che aggira sia il limite di 2 GB degli appunti sia il motore di copia di Esplora file. Microsoft indica la copia da riga di comando come propria soluzione alternativa al limite degli appunti nell’articolo KB 2258090. 

 

Trasferimento di file con Desktop remoto di Windows tramite la console è anche la soluzione di ripiego quando mstsc.exe si blocca con un file di grandi dimensioni, sebbene la nota sotto questa procedura fornisca una correzione che può evitare del tutto il blocco.

  1. Conferma che il reindirizzamento è attivo con il test \\tsclient qui sopra.

  2. Apri il Prompt dei comandi all’interno della sessione remota, non sul tuo computer locale.

  3. Per un singolo file, esegui xcopy \\tsclient\c\installers\app.iso D:\temp\ /Y.

  4. Per una cartella, o per qualsiasi file sufficientemente grande da richiedere attenzione, esegui robocopy \\tsclient\c\installers D:\temp /Z /R:3 /W:5.

  5. Monitora l’avanzamento nella console. L’opzione /Z riprende un trasferimento interrotto dal punto in cui si è fermato anziché da zero.

Se mstsc.exe si blocca invece di restituire un errore, vale la pena provare una correzione specifica prima di ripiegare sulla console. Disattiva UDP con il criterio Disattiva UDP sul client in Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti di Windows > Servizi Desktop remoto > Client Connessione Desktop remoto, oppure imposta un REG_DWORD denominato fClientDisableUDP su 1 in HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client, quindi riconnettiti.

Limitazioni

Ogni percorso verso il computer remoto ha un limite diverso e una diversa modalità di errore. Abbina il file al percorso prima di iniziare.

Percorso Limite dimensioni Modalità di errore Ripresa
Incolla dagli Appunti 2 GB Silenziosamente, nessun errore No
\\tsclient in Esplora file Nessun limite documentato mstsc si blocca, la sessione si congela No
xcopy su \\tsclient Nessun limite documentato Messaggio di errore al prompt No
robocopy /Z su \\tsclient Nessun limite documentato Messaggio di errore al prompt Sì
 

Quando non riesci a trasferire file tramite RDP in alcun modo

Tre situazioni concludono la risoluzione dei problemi e ciascuna ha una caratteristica distintiva che la distingue da una configurazione errata.

Quando il blocco è intenzionale

Si applica agli host uniti al dominio aziendale, ai pool di Azure Virtual Desktop, ai Cloud PC di Windows 365 e a qualsiasi host di sessione dietro un RD Gateway. In questi ambienti il reindirizzamento degli appunti e delle unità è disattivato intenzionalmente per bloccare i trasferimenti di file nella sessione, e il limite degli appunti dal client al server esiste specificamente per consentire il testo pur rifiutando i file. Puoi riconoscerlo da un host che non possiedi insieme a un criterio impostato a livello di dominio anziché localmente. Richiedi un percorso di trasferimento approvato invece di modificare i valori su una macchina gestita.

Quando il client non può reindirizzare

Si applica quando l’host consente il reindirizzamento ma il software client non espone alcun controllo che tu possa modificare. Windows App su Windows non espone impostazioni di reindirizzamento nella sua interfaccia e non offre alcun modo per indicare una cartella locale specifica, cosa che Microsoft dichiara esplicitamente, quindi un amministratore deve modificare i criteri per te. Il client web RDS ha una propria variante di questo, e una ancora più restrittiva. Microsoft afferma che il client web copia e incolla solo testo e che i file non possono essere copiati o incollati da o verso di esso in alcun modo, quindi il sintomo di cui parla tutto questo articolo è una caratteristica permanente del design. I file vengono trasferiti tramite un’icona di caricamento dedicata nel menu della sessione e arrivano in Remote Desktop Virtual Drive > Uploads, come Microsoft illustra nella guida al client web. Quando quell’unità virtuale non compare affatto, la causa è la distribuzione o la richiesta di consenso per le risorse locali, non qualcosa sul tuo computer. In entrambi i casi, il client non ha una scheda Local Resources da verificare.

Quando la copia va a rilento attraverso un RD Gateway

Si applica quando i trasferimenti si completano ma procedono a rilento, e solo quando un gateway si trova nel percorso. Un amministratore su Microsoft Q&A l’ha riscontrato su un file di due megabyte, ha individuato la causa nel trasporto HTTP e ha ripristinato la normale velocità di copia con un REG_DWORD denominato RDGClientTransport impostato a 1, che sposta il client da HTTP al vecchio trasporto RPC-HTTP. Crea quel valore in HKCU\Software\Microsoft\Terminal Server Client, la posizione per utente che altre segnalazioni su Microsoft Q&A utilizzano. Il thread sopra lo ha impostato sotto HKLM invece, quindi prova l’altro hive se il primo non ha effetto. La fluidità dello schermo diminuisce leggermente. Le copie di file tornano a essere utilizzabili.

La prima cosa che la maggior parte delle persone prova, e perché non funziona

La prima mossa in quasi ogni thread è un riavvio di rdpclip.exe, di solito sulla macchina sbagliata. Viene eseguito sull’host remoto, un’istanza per sessione, quindi un riavvio sul tuo laptop non cambia nulla. Anche sulla macchina corretta, reimposta il canale degli Appunti e lascia intatto il canale delle unità, il che lo rende lo strumento sbagliato per un guasto in cui il testo funziona già. La nostra guida per la correzione di copia-incolla copre i casi in cui è d’aiuto.

La seconda è una disconnessione e una riconnessione dopo una modifica dei criteri. Una disconnessione mantiene attiva la sessione sull’host con i suoi canali di reindirizzamento esattamente come erano stati negoziati al momento della connessione. gpupdate /force aggiorna i criteri sulla macchina, ma non rinegozia quei canali per una sessione già aperta. Un logoff completo è ciò che li ricostruisce.

Il terzo gruppo è la pulizia profonda. Un amministratore su Microsoft Q&A ha registrato nove tentativi su un host Server 2016, tra cui la rimozione dell’antivirus, una sostituzione del binario rdpclip.exe prelevato da un server in cui il copia-incolla funzionava. E una revisione di ogni Criterio di gruppo distribuito dal controller di dominio, senza alcun cambiamento. Un altro ha registrato otto tentativi su Server 2022, sfc /scannow, DISM e un’installazione di riparazione tra questi, e ancora non è riuscito a mantenere rdpclip.exe in esecuzione all’interno di una sessione. Il binario quasi mai è il problema.

L’ultima costa meno tempo ed è quella provata più spesso: trascinare il file nella finestra della sessione. Quel trascinamento specifico non fa nulla, perché RDP non ha un trascina e rilascia nativo attraverso il confine della sessione, punto che un utente di Microsoft Q&A ha spiegato in dettaglio. Lo stesso utente indica l’unico trascinamento che funziona. E vale la pena notare: una volta attivo il reindirizzamento delle unità, puoi trascinare all’interno della sessione tra la tua unità reindirizzata e una cartella remota, perché Esplora file vede entrambe come posizioni ordinarie. Il trascinamento a cui le persone ricorrono per primo è quello che non ha mai funzionato.

HelpWire come alternativa al trasferimento di file tramite RDP

HelpWire sposta i file all’interno della propria sessione remota, quindi non si applica alcun livello di reindirizzamento RDP. Ciò lo rende un sostituto pratico quando il trasferimento di file via RDP è bloccato per motivi che non puoi modificare. È un software di accesso remoto per team di supporto IT, tecnici singoli e reparti IT interni nelle aziende più piccole. E si adatta al problema trattato in questo articolo in due casi specifici: un host la cui configurazione non spetta a te modificare e una macchina remota con Windows Home che non può accettare affatto una connessione RDP.

Una sessione inizia da un link che invii tramite qualsiasi canale che già usi. La persona dall’altra parte lo apre, esegue l’app portatile scaricata e fa clic su Concedi accesso, senza dover creare un account da parte sua. Il trasferimento di file tramite desktop remoto funziona finché la sessione è attiva, e i metodi seguenti provengono dalla documentazione sul trasferimento di file di HelpWire.

Metodo 1: Fare clic con il pulsante destro del mouse, copiare e incollare nel computer client

Funziona in entrambe le direzioni.

  1. Avvia la sessione e attendi che il cliente faccia clic su Concedi l’accesso.

  2. Sul tuo computer, fai clic con il tasto destro sul file che desideri inviare e seleziona Copia.

  3. Fai clic con il tasto destro sulla cartella di destinazione sul computer del cliente all’interno della sessione HelpWire e seleziona Incolla.

  4. Guarda il trasferimento. L’avanzamento appare sul computer del cliente.

Metodo 2: Trascina e rilascia sulla finestra Operator

Funziona solo dalla tua macchina a quella del cliente, che è la direzione di cui tratta questo articolo.

  1. Con la sessione attiva, seleziona uno o più file, oppure un’intera cartella, sul tuo computer.

  2. Trascina la selezione sulla finestra aperta di HelpWire Operator e rilascia. Gli elementi vengono inseriti negli appunti del client.

  3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella di destinazione sul computer del cliente e seleziona Incolla per completare il trasferimento.

Metodo 3: Scorciatoie da tastiera

Percorso più rapido quando hai già selezionato il file.

  1. Seleziona il file sulla tua macchina locale e premi Ctrl+C. Su macOS, premi Cmd+C.

  2. Fai clic nella cartella di destinazione sul computer del client.

  3. Premi Ctrl+V, oppure Cmd+V su macOS.

Un’avvertenza da considerare in anticipo. Quando ci si connette al computer di un cliente da Linux che utilizza Wayland per il trasferimento di file multipiattaforma, viene richiesto di abilitare le opzioni di interazione remota e di accesso agli appunti con i pulsanti di opzione, selezionare uno schermo e fare clic su Condividi. Se fai clic su Annulla, puoi continuare la sessione di assistenza remota, ma non potrai scambiare file con il computer del cliente durante quella sessione.

Domande frequenti

Copia. Ctrl+X su un file locale seguito da Ctrl+V all’interno della sessione lascia l’originale dov’era e colloca un duplicato sulla macchina remota. RDP non prevede la semantica di spostamento oltre il confine del reindirizzamento. Elimina tu stesso l’originale locale se volevi uno spostamento e verifica prima che la copia remota si apra.

Sì, tramite lo stesso canale di reindirizzamento dell’unità, ma senza desktop non c’è alcun posto in cui incollare. Reindirizza l’unità prima di avviare l’applicazione pubblicata, poi usa la finestra di dialogo Apri o Salva con nome di quell’applicazione e digita \\tsclient\c nella casella del nome file. Le applicazioni pubblicate che non espongono alcuna finestra di dialogo per i file non ti lasciano alcuna via e, in quel caso, la soluzione è una sessione desktop completa anziché un’app pubblicata.

Reindirizza una cartella, perché i client macOS funzionano a livello di cartella piuttosto che a livello di intero volume. Modifica la connessione salvata, apri le impostazioni di reindirizzamento e aggiungi la cartella locale a cui vuoi accedere. Quindi connettiti e cercala nella sessione sotto \\tsclient. Un’abitudine pratica che ne deriva: mantieni sul Mac una cartella dedicata ai trasferimenti e reindirizza solo quella, invece di puntare il client alla tua directory home, poiché tutto ciò che si trova all’interno di una cartella reindirizzata è leggibile e scrivibile dalla macchina remota per l’intera durata della sessione.

Sì, 255 MB per file tramite reindirizzamento delle cartelle nel browser. I file che carichi finiscono in una cartella Uploads all’interno dell’unità virtuale reindirizzata invece che in un percorso a tua scelta, quindi tutto ciò che deve arrivare in una directory specifica deve essere spostato una volta all’interno della sessione. Per i file più grandi è necessario il client desktop e il normale reindirizzamento dell’unità.

No, perché Windows 11 Home non include il servizio host RDP e non può accettare una connessione in ingresso. L’interruttore di Desktop remoto è assente da Impostazioni > Sistema per progettazione in quell’edizione, e le patch non ufficiali che sostengono di aggiungerlo cessano di funzionare dopo gli aggiornamenti cumulativi e creano propri problemi di manutenzione. Aggiorna l’edizione, oppure usa uno strumento che non dipenda dall’host RDP di Windows.

Attivalo per le connessioni che ne hanno bisogno e lascialo disattivato altrove, perché il reindirizzamento delle unità è la cosa più importante che un file RDP possa richiedere. Microsoft lo classifica tra i reindirizzamenti più pericolosi: una macchina remota che può scrivere sul tuo volume reindirizzato può inserire un programma nella cartella Startup. E una lettera di unità reindirizzata che punta a una condivisione di rete estende tale portata ad altri sistemi della tua organizzazione. Questa è la logica alla base della modifica di aprile 2026, ed è per questo che la casella di controllo dell’unità merita un momento di riflessione invece di una spunta automatica sugli host che non controlli.